Доставка и оплата

Текущий режим сайта

Прием и оплата новых онлайн-заказов приостановлены. На дату этой редакции сайт работает как информационный каталог и не предлагает выбрать подтвержденный способ доставки, ее стоимость и срок для нового заказа.

Ограничение действует до заполнения обязательных сведений о товарах и настройки интерфейса, который до отправки заказа покажет все применимые условия доставки и оплаты. Запрос по телефону, электронной почте или через форму связи сам по себе не создает заказ и не обязывает покупателя оплачивать товар.

Что будет указано до возобновления заказов

До включения оформления Продавец обязан настроить для каждого доступного заказа понятное отображение:

• фактически доступных способов и территории доставки;
• места или адреса передачи товара;
• стоимости доставки и полной суммы к оплате;
• конкретного срока доставки либо понятного порядка его определения и согласования до заключения договора;
• доступного способа оплаты и момента списания или перечисления денег;
• порядка получения подтверждения заказа и кассового чека, когда он обязателен.

До публикации этих сведений покупателю не предлагается отправить заказ или перечислить оплату на основании одной карточки товара.

Индивидуально согласованная дистанционная сделка

Если покупатель обращается за информацией и стороны решают заключить договор вне автоматического оформления, Продавец до заключения договора обязан сообщить сведения о товаре, итоговую цену, способ и срок оплаты, фактический способ, стоимость и срок доставки. Договор возникает только после явного согласования условий в порядке, предусмотренном законом.

После заключения договора доставка и оплата исполняются на подтвержденных условиях; их изменение допускается только по соглашению сторон или на ином законном основании. Продавец обязан применить ККТ и направить кассовый чек в случаях, предусмотренных законом.

Получение и проверка

При получении рекомендуется сверить количество мест, наименование и артикул, комплектность и доступные для осмотра повреждения. Полезно зафиксировать видимое повреждение в документе перевозчика и на фото. Отсутствие такой проверки или фиксации само по себе не отменяет законные права покупателя.

Ранее заключенные договоры

Приостановка новых онлайн-заказов не изменяет уже согласованные условия, сроки доставки, обязанности по возврату денег и иные обязательства по ранее заключенным договорам.

Контакты

Электронная почта: manager@zapasnye-chasti.ru. Телефон: +7 911 562-84-41.

Телефон и электронная почта обрабатываются по понедельникам–пятницам с 08:00 до 18:00 по московскому времени. В официальные праздничные дни, приходящиеся на понедельник–пятницу, Продавец работает по тому же расписанию.